Le coaching est l'accompagnement, dans une période limitée (environ 6 mois)
d'une personne ou d'une équipe désirant résoudre une problématique et atteindre un objectif pour arriver à une meilleure performance professionnelle et/ou une meilleure adaptation sociale et relationnelle.
Le coaching n'est ni du conseil, ni de la formation, ni de la thérapie.
C'est une démarche orientée vers l'avenir, l'action et l'atteinte d'un objectif au travers d'indicateurs de résultat formalisés dans un contrat précisant le cadre du coaching et signé par le coaché, son N+1 et/ou le DRH et le coach.
Par un jeu de questionnements, reformulations et écoute, le coach va permettre à la personne ou l'équipe accompagnée de prendre conscience des points clés de son comportement / modes de fonctionnement ; elle pourra ensuite les modifier et changer. Tout le long du processus, c'est la personne ou l'équipe coachée qui trouve en elle ses propres solutions et réponses.
Le coaching permet un temps de réflexion et de prise de recul qui crée les conditions optimales pour que la personne ou l'équipe accompagnée élabore les options qui répondent à ses enjeux professionnels.
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